卓越领导力提升训练

【时间/地点】

【课程收益】

通过为期两天的多向、多种形式的研讨活动，明确自身责任和角色类型；改善习惯了的领导方式；探索激励下属技能；了解冲突特征与管理要点；增强团队精神和凝聚力；掌握角色分析与互补技巧；促进有效沟通与协调。

【课程对象】

总经理、副总、总监，各部门经理、主管、需要全面或部分提升领导能力和影响力的管理人员

【课程大纲】

1.新时代的领导：全人思维

? 欧洲关于新时代员工的调研：3个典型特征

? 知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显著区分

? 全人思维模式

? 智能时代领导力的关键：四商并进

2.领导与管理，权利与影响力

? “管理”与“领导”

? 领导者特征

? 权利与领导力

? 如何建立信任并塑造影响力

3.领导方式探索：领导风格与员工矩阵

? 领导方式自测

? 四种领导风格

? 员工的分类矩阵

? 领导风格的权变

4.下属积极性的激发：授权与激励

? 下属缺乏积极性的原因：激励的模型

? 满意感与需求：激励的几个理论模型

? 激励因素及其调查：激励的菜单　　　　

? 授权与激励

5.团队建设与团队精神营造

? 群体与团队

? 群体发展阶段

? 团队基本要素

? 团队角色测试

? 高效团队特征

? 团队塑造

6. 同理心沟通与情商提升

? 沟通不畅的原因：沟通的漏斗

? 表达的艺术：总印象原理

? 情商的要素

? 同理心倾听与情商提升

? 360度沟通技巧

7. 文化塑造与执行力提升

? 塑造核心价值观

? 责任心态与结果意识

? 目标意识与高效执行力

? 客户意识与服务

? 信任的速度

? 从消极被动到自主管理

8. 变革管理与学习型组织

? WUCA时代的选择

? 快鱼吃慢鱼

? 变革的八个步骤

? 学习型组织的塑造

9. 冲突管理与人际协调

? 建设性冲突与破坏性冲突的区分

? 冲突管理三角模型

? 行为风格测试

? 四种典型的行为风格分析

? 提升交际弹性

10．回顾与答疑

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。