狼性营销：营销团队没激情，如何解决？

“狼性营销”是指以像狼一样的雄心勃勃、思路清晰、团队合作、攻击性强、忍辱负重的个性特征和行为方式去开展营销活动。狼的精神和行为用在营销当中，成为斗志昂扬、坚韧不拔、勇往直前的代名词，而且往往也能收到一定营销效果。优秀的狼性营销团队是公司营销业绩的重要保障，营销人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现营销的一线战士。如何让我们的狼性营销团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标？狼性营销团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中总体团队组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至营销任务分配、营销区域及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、营销业绩预测管理等，都有章可循，有书可查。但纲举目张，狼性营销团队的管理其实关键还在人的管理，尤其是如何培养和引导每一个营销人员（客户经理）发挥出最大的战斗力。

营销销售是一项未知的事业，也是一项概率性事件，往往营销人员需要在整个市场大量开发客户，在这些开发的客户当中只有一小部分能带来成果，量产生质变这是其中一个重要的因素，营销手法，技巧那些只是工具方法，而激情是销售成功的一大秘诀。在年复一年日复一日、如果工作是沉闷无味的，常规工作总会让销售人员失去内心中对成功的渴望，那么怎样才能保持营销团队的工作激情呢?

1、“头狼法则”

头狼是带领族群前进的的领导者。头狼的领导力高低，直接决定了这个企业的兴衰，就像火车跑得快，全靠车头带。“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。《亮剑》中“野狼”一样的团长李云龙，带领原本不太突出的弟兄，很快下面的人个个都成了精兵强将，一个平庸的领导，只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。

2、让下属感受到工作的意义与趣味性

每个人对销售这份工作的定义都不同，有人认为自己就是个“打电话”的，有人认为自己是“老师”，也有人认为自己是“客户的帮助者”，这些都没错。但作为管理者，你必须清楚，作为一个“打电话”的销售，这份工作实在让人很难提起兴趣。帮助下属去发现这份工作更深远的“价值和意义”，让他看到自己给客户带来的“价值”。比如说他如何解决客户的困扰，帮助客户实现自己的目标，使客户获得成功。让他知道，他做的这一切很值得。

3、遵循SMART原则设定目标

任何一个团队，如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标，团队人员工作起来就像无头苍蝇一样，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力!说到目标设定，就需要遵循SMART原则：具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制，这是一个目标设定的基本原则，但往往在管理的过程中，目标的设定者有时并没有遵守这个原则，不少时候是存有私心的目标设定，如把目标设定再低些，可以让自己的人多拿奖金，长久以往，下面的人员养成了理所当然，自然工作激情就会下降，因为随便努力努力就能达到。同样的，给到人员的目标很高，人员再努力也达不成，同样会造成人员工作激情减弱，干脆在最后就不管目标，随遇而安的心态。所以，在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的期望值，同时也增加人员自我认同感和成就感，工作激情也会更高。

“狼性营销”也就是当今所有企业营销团队所期望达成的，真正做到去理解了“狼性营销”，在这种野性群体的团队精神感召下去市场操作，并结合良好的企业管理制度，使其最大限度的发挥它们的精神来引导营销团队的建设，相信这样建立起来的营销团队真正才是市场的掌控者。

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