《互联网+跨境电商运营实战与落地》

【课程背景】：

当下，传统电商已经一片红海，竞争激烈。将产品通过互联网卖到国外去，无疑成为企业新的营销渠道。在共享、开放的互联网+时代，全球产品共享、全球市场共享、全球商业共享是必然趋势，而跨境电商正是这种趋势下的有效方式：

? 跨境电商已经成为电商中新的蓝海、新的淘金地；

? 传统的境内电商已经一片红海，跨境电商成为最具潜力的营销渠道；

? 国家大力鼓励跨境电商的发展，如何切入跨境电商是企业必学知识。

但跨境电商与境内电商运营有什么不同？跨境电商的操作步骤是怎样的？如何成功的开展跨境电商？是许多企业或个人迫切想要了解的问题，本课程正是在这样背景下开发和设计的！

【课程收益】：

1、掌握我国跨境电商的特点、现状、政策与发展趋势；

2、掌握企业实施出口跨境电商的模式与玩法；

3、掌握跨境电商的营销策略；

4、掌握跨境电商的运营推广技巧；

5、跨境电商的实战与落地

【针对对象】：

企业中高层管理者、企业电商运营部门人员

【授课方式】：

1、知识呈现案例化：用大量的案例引出关键知识点；

2、知识掌握小组讨论、小组演练化；

3、知识框架模式化：易掌握、易记忆、易实施；

【课程大纲】：

一、出口跨境电商的特点、现状、困境及趋势

1、出口跨境电商的5大特点

2、出口跨境电商的3大现状

3、出口跨境电商的4大困境分析

4、出口跨境电商的5大趋势分析

二、跨境电商的模式与玩法

1、跨境电商的客户定位

u 定位客户的国家：美国、俄罗斯、巴西

u 定位客户的文化：各国的文化习惯对跨境电商的营销

u 定位客户的特征

u 跨境电商店铺定位的3个技巧

2、出口跨境电商的产品选择

u 跨境选品的4个技巧

u 跨境电商选品的4个依据

u 跨境电商产品的3个来源

3、跨境出口电商产品的5个定价技巧

u 产品定价常见的3个误区

u 跨境产品定价必须要考虑的4大因素

u 店铺商品科学的定价的3个技巧

u 跨境产品的高低位定价法

u 利用定价公式给产品定价

4、跨境电商的模式及平台选择

u 跨境电商的B2B、B2C、C2C模式

u 跨境电商的4大主流平台的选择

三、跨境电商运营的4个关键步骤

1、跨境电商店铺装修与市场定位

u 市场空间寻找与店铺定位

u 产品卖点提炼的3个5发展；

u 做好宝贝描述的6度模型；

u 优秀店铺装修的4大标准；

u 打造宝贝详情页的3个法则

2、跨境电商平台的引流策略

u 跨境电商平台流量全景图；

u 平台外引流的方法与策略（Facebook、Twitter、Yutube等）；

u 跨境平台内免费引流的方法与策略；

u 跨境站内（直通车、钻展、SEO等）收费引流的方法与策略；

u 跨境电商的联盟、关联和活动营销引流法

3、如何提升跨境平台流量的转化率

u 到有鱼的地方钓鱼；

u 打造爆款，建立合理的产品结构；

u 让关联产品如愿成交的四个关键；

u 临门一脚，让客服发力的6个要点；

4、如何挽留客户，增加客户价值

u 提升客户留存率的6大意义；

u 如何利用鱼塘理论留客；

u 如何维护客户情感，增加客户留存率；

四、跨境电商平台的物流与支付

1、清楚跨境电商平台的物流方式；

2、外贸出口产品的包装技巧；

3、跨境电商平台的线上与线下发货；

4、海外仓集货物流的应用；

5、跨境电商的支付方式及特点

五 实战篇——研讨：线下店铺的电商化与引流方案策划

1、结合课程知识，分析你目前企业的情况

2、构思与您店铺相适应的跨境电商运营模式及引流策略

4、利用思维工具：思维导图与鱼骨图

5、研讨方式：世界咖啡+行动学习+结构化呈现