工程项目管理实践与应用

课程背景：

国家经济结构调整，企业管理架构升级。传统企业管理模式正在当下的经济升格的市场要求下经历考验。工程建设项目中，项目化管理方式是企业规模化、市场化、专业化管理变革的核心转承点。

在工程建设项目管理中，范围不清、进度失控、质量管理不足、项目要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是项目工作中的常见问题，加以识别、管理可以对项目绩效产生积极正面影响。然而企业对项目的真实要求不会停止于项目的成功，对企业战略的支撑往往是高级管理人员和行业对项目管理真正的期许。

在此次课程中，我们将一起分享项目管理核心知识，了解项目生命周期管理与项目业务实践的系统知识，通过大量互动共同探索企业当下管理中的核心瓶颈，结合行业发展趋势和管理团队的特质，发现最简捷有效的项目核心方法和工具，综合提升项目团队在各项目模块的管理能力，帮助学员步入拥有全局视角的项目综合管理高手之路。

课程收益：

● 帮助学员树立项目管理观念

● 引导学员从模拟演练中掌握项目与业务相互支持和帮助的管理理念

● 增进项目团队在管理过程中的组合团队意识

● 学习项目管理中的人力配置与任命

● 学习各项目立项进度要件应起到的作用和原理

● 项目实施与现场管理

● 项目风险管理能力及机制

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：项目经理、企业高管、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员

人数要求：40人

课程方式：讲授式、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等，具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。

课程特色：

● 模拟实战，引导学员营造项目真实情境

● 目标递进，精心设计还原项目发展进程

● 分享观点，创造公平交流想法的安全环境

● 层层剖析，揭示项目谈判核心要素及执行技巧

● 游戏学习，积极试错轻松掌握专业技能

课程大纲

引导活动：众志成城

一、了解项目组合

1. 时限

2. 目标

二、教练辅导：企业的核心问题

1. 要什么？

2. 为什么要？

3. 有什么代价？

案例分享：地铁建设

第一章：认识项目进度管理

1、工程项目核心管理模块

(1)、范围管理

(2)、成本管理

(3)、团队管理

(4)、干系人管理

(5)、沟通管理

现场展示：成熟项目模块流程图

2、项目进度管理工具

(1)、甘特图

l 信息收集

l 主题确定

l 范围和目标

l 活动定义

l 进度计划

(2)、CPM关键路径法——PDM紧前关系法

l 四种依赖关系

l 里程碑

l 滚动式规划

l 资源平衡技术

小组演练：项目进度工具设计

1. 建立项目进度管理系统

(1) 项目目标的源头

(2) 进度形成的标志

(3) 进度治理体系的形成

焦点小组：进度控制的条件/机会

2. 成熟项目进度管理

项目流程方法

项目流程文档

项目流程数据化

延展模拟：进度治理机制设计

第二章：工程项目管理生命周期

3. 认识项目管理生命周期

(1). 项目启示点

(2). 产品收尾点

(3). 项目周期外延——基建项目的前期与后期

(4). 项目进程

(5). 产品目标

4. 5大项目管理过程

(1). 启动

(2). 规划

(3). 执行

(4). 监控

(5). 收尾

教练引导：过程节点识别

第三章：工程项目范围管理

1．项目立项管理

(1). 项目立项要素

(2). 2大分析工具

2．项目范围分解结构

(1). 项目范围4层法

(2). 工作分解字典

3．项目范围管理计划

小组讨论：项目计划4面法

小组模拟：众志成城项目计划

第四章：EPC项目采购与物资管理

1. EPC项目采购管理概述

2. 采购工作目标

3. 项目采购工作基本过程

4. 项目采购组织机构及矩阵管理

5. 项目采购组与其它工作组间的衔接

6. 采购计划管理与进度检测

7. 现场物资管理

第五章：项目团队

1.项目团队规划

l 角色设计

l 团队架构

2.人力资源需求

l 人才库

l 甄选人才

l 邀请人才

3.组织分解结构

4.责任分配矩阵

小组联系：拟定项目责任矩阵

6.项目人力管理计划

7.团队绩效测评

第六章：项目沟通

1.3大沟通方式

l 会议

l 电话

l 邮件

2.信息传递模型

3.沟通效率和效果

现场模拟：你说我画

4.沟通管理规划

5.沟通管理计划

小组练习：项目过程沟通计划

6.沟通路径

小组练习：项目沟通路径设计

7.项目信息管

第七章：项目质量风险

1. 项目质量与风险

(1). 项目风险来源

(2). 项目干系人

(3). 质量风险识别

2. 项目风险分析

(1). 定性分析

(2). 定量分析

3. 项目质量风险跟踪

4. 项目质量风险应对

5. 项目财务与合约管理

一、合约风险识别与项目评估

1. 识别

2. 评估

3. 规划

4. 应对

5．其他

二、控制类型

1. 周期型

2. 事件型

3. 监控点

4. 监控职责

5. 其他

小组讨论：项目质量管理计划

第八章：工程设计管理与施工管理

1.干系人识别

l 设计责任人与施工责任人

l 设计执行人与施工执行人

2.分析干系人

l 正相关

l 负相关

l 中立

3.干系人规划管理

小组讨论：项目干系人矩阵

4.干系人管理计划

小组联系：拟定项目干系人管理计划

5.干系人沟通、影响

案例分析：谁是核心项目关系人

收尾：课程总结

1. 重点回顾

2. 课后任务

3. 结束语