新任经理的内部协作、关系协调、沟通艺术

New manager's internal cooperation, relationship coordination and communication art

类型/Type：公开课 Public Training

语言/Language：中文Chinese

费用/Fee：2980元/人RMB

· 排期/Schedule

联系方式：13138150183

上海：2021年08月06日；2021年11月12日

北京：2021年07月16日

深圳：2021年08月27日

广州：2021年09月17日

成都：2021年10月29日

· 培训议程/Agenda

· 概述/Overview

课程背景

能成为一名新任经理人，是一件令人兴奋的事情，但也是一个“甜蜜的负担”，很多人在渡过蜜月期后，随之而来的是巨大的惊险与挑战。60%以上新任管理者转型的第一年，遭遇滑铁卢，最终以“失败”告终。没有做好准备的角色转变，对很多企业来讲，不但没有收获一个好的管理者，反而失去了一个优秀的业务精英。

本课程，将陪伴新任管理者们，一起渡过转型第一年的“寒冬“。我们将与您一起解决这样的问题：

1. 刺头成员不服管？你凭什么让他们服服帖帖？

2. 业绩目标制定难，高了下属抱怨，低了领导意见大，怎么破？

3. 下属工作动力不足，如何更好地激励？

4. 公司的激励资源匮乏，如何赋能，激活下属积极性？

5. 招聘用人总“看走眼“，那如何能看对眼？

6. 员工满足不了要求，又无法换人，如何化解尴尬？

7. 既要当爹，又要当妈，时间永远不够用，如何平衡管事与管人的精力分配？

8. 下属表现差，感觉自己使劲辅导过了，还是错漏百出，拿什么来拯救？

9. 部门开会总解决不了问题，会议白开，怎么办？

10. 下属突如其来的请辞、加薪，怎么从容应对？

11. 上司总是对自己的工作结果不满意，问题出在哪里？

12. 空降兵不被信服，如何顺利度过磨合期？

……

接下来的1天，我们致力于为新晋管理者们，打造一个良好的开端。课程将以场景化的形式展开，结合现实工作中的场景案例模拟，帮助新任经理们逐个击破角色转变过程中的各类核心问题。

适用人群：

新任经理，储备干部，管理经验在1-2年的初级经理

· 活动纲要/Outline

· 讲师介绍/Lecturer

姜老师

l 10年+经验『实战派』培训专家

l 大型金融集团高级培训总监

l 资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者

l 成功为108家企业打造『明星客服团队』

l 情境体验式培训专家

l 世界500强企业『首席合作导师』

l 英国博赞思维导图『认证管理师』

l 某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富

l 全国授课1000+场，服务人数超10000+

l 先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

专业领域

姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

课程特色

– 实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。

– 情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。

– 课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。

– 轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。

擅长课程（可根据企业需求定制内训）：

l 职场软技能：

ü 《新任经理最棘手的三大难题及解决方案》

ü 《引爆视觉力》^?

ü 《掌控沟通力》

ü 《职场新人生存指南》

l 销售类：

ü 《电销成长日记》^?

l 客户服务类：

ü 《照亮客户 – 客户服务的管理与投诉处理技巧》

ü 《客户投诉救火队》

等等