金字塔原理—表达与问题解决的技巧
【课程内容】
一、 原理篇
第一章、金字塔原理
? 金字塔的四个原则
2 结论先行
2 以下统上
2 归类分组
2 逻辑递进
? 金字塔内部结构
2 前言
2 纵向
2 横向
? 如何构建金字塔
2 自上而下
2 自下而上
案例研讨：归纳和演绎关系的辨析
案例研讨：如何用金字塔原理高效撰写可行性报告？
二、 实践篇
第二章、有效表达技巧
? 前言四要素
? 请示的技巧
? 汇报的技巧
? 布置工作的技巧
? 组织素材MECE原则
? 用演示说话
? 用图表说话
案例研讨：腾讯某项目汇报实例分享
案例研讨：华为某客户宣讲实例分享
第三章：问题解决金字塔
? 解决问题的七个步骤
2 界定问题
2 建立诊断框架（问题树）
2 淘汰非关键问题（漏斗法）
2 制定详细的工作计划
2 分析评价各备选方案
2 构建论证，制定行动方案
2 说故事（陈述来龙去脉）
? 工具模板
课堂练习：如何解决工作的棘手问题？
案例研讨：华为某销售部门问题解决实例分享
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