三分工作、七分汇报：工作总结与汇报技巧

课程背景：

工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道。来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。只知低头干活，不知抬头看路，该怎么办呢？三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。

本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升个人和组织沟通效能。

课程对象：企业中基层管理者、骨干员工

课程收益：

● 掌握总结汇报的基本原则和方法

● 掌握总结汇报四大技巧

● 掌握汇报中的沟通技巧应对

课程特色：

● 结构化思考：思路清晰，有效表达

● 情景化互动：实战互动，寓教于乐

● 口诀化记忆：口诀提炼，语言生动

● 系统化实施：系统呈现，分段实施

● 工具化落地：工具运用，实效落地

课程方式：行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演

课程大纲

概要：

课程导入：领导喜欢怎样的汇报？

一、四大原因

案例分析：总结汇报面面观：不愿汇报、不善汇报的原因分析

二、两大模式

第一讲：技巧

一、聚焦

1. 凡事基于情境

案例分析：报告总结七明确/目标分析两字决/林肯演讲的秘密

2. 让标题来说话

工具分享：标题四要

二、选材

1. 脑洞大开选材料

工具实战：七何法

2. 少就是多

工具实战：删繁就简（删除、合并、缩减）

三、建构

1. 三点

1）亮点

案例分析：巧妙开场：一句话引起听众最大兴趣/开场的预先框定

工具实战：说出来的精彩：汇报的SCQA模型

2）卖点

3）甜点

工具实战：七步收尾法

2. 四有

工具实战：四有汇报

案例分享：二八法则

四、呈现

1. 情理交融：用好左右脑/语言六维度

案例分享：故事力：决胜未来的六大能力

1）数据说话：大数据思维与决策

2. 视觉传达：用好PPT

案例分享：PPT精髓：POWERPOINT（让论点更有力量）

工具实战：四有PPT

1）有序

案例分析：逻辑＞设计：PPT的核心思维模式

逻辑视觉化的工具—金字塔原理：字不如表、表不如图

工具实战：PPT基本结构

a如何设计一个高大上的封面？

b如何条理化PPT目录？

cPPT内页排版技巧

d提升PPT格调的结尾

d图表分类选择表

２）有料

案例分析：细节雕刻的能力

工具实战：“字”有一套

秀图秘籍（用图落地）

3）有色

案例分析：色从何来？：让你的PPT色起来

工具实战：用色要点

网站推荐

4）有动

案例分析：让PPT鲜活起来

动画效果和创意

第二讲：提升

一、汇报沟通技巧

1. 汇报前的准备

1）工作汇报的时机选择

案例分析：不宜汇报时机/最佳汇报时机

2）口头呈现基本方略

案例分析：心态、开场、语句、表情、语调

2. 4P风格在工作汇报中的运用

案例分析：领导风格类型及应对

工具实战：4P风格

二、总结复盘四步法

案例分析：行动学习中的复盘法

课程总结