《供应商评估、选择与招投标管理》
【课程背景】
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产业链、产品升级换代速度的加快,采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一,时代再次对采购人员提出了更高的要求:
2 如何制定采购策略与模式,防范采购风险?
2 如何评估、选择、辅导、管理供应商,保持供应链上的竞争优势?
2 如何应用多种供应商合作模式、供货模式?
2 如何应用招投标管理技术?保持采购业务的综合竞争优势?
2 如何制定采购、供应商管理绩效标准与考评系统?……
将与您一起回顾“供应商评估、选择与招投标管理”的理论知识,一起分享知名企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例,一起探讨不同行业、不同产品、产品不同生命周期的成本控制方法与供应商管理策略……故此,特推出该《供应商评估、选择与招投标管理》课程。
【培训对象】
采购、供应链、研发、质量、成本、财务、审计等部门主管、领导,及相关人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了:供应商评估与选择,供应商关系管理与招投标管理,以及计划与库存管理方面的策略、战术、技巧等方面的内容。课程案例丰富,接近实战,收益颇多。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分:采购与供应商评估管理概述
1.如何界定采购业务的职能?
◇ 采购业务绩效的衡量
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 采购流程与制度的建立与保证
◇ 战略性地选择供应商
◇ 采购业务风险的构成因素分析
……
2.如何设计供应商评估流程?
◇ 流程1、管理产品技术需求--确定新物料选用
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供应商选择方式及因素
……
★ 案例:华为全流程采购体系及分工合作模式介绍;
★ 案例:IBM采购团队与流程管理理念分析;
第二部分:如何开发与评估供应商?
1. 供应商开发与评估概述
◇ 为什么要进行供应商开发与评估?
◇ 供应商开与评估的原则
◇ 供应商资格认证体系的建立
◇ 供应商评估体系介绍
2.供应商开发与评估的主要步骤
◇ 采购项目的分类
◇ 搜集厂商资料
◇ 供应商调查
◇ 供应商评估
◇ 送样和小批量试验
◇ 价格评估
◇ 筛选
……
3.供应商开发与评估办法
◇ 供应商开发与评估的具体方法与措施
◇ 建立分析机制与绩效标准
◇ 合作伙伴关系的选择标准与管理
◇ 进行供应商评估的“三阶九步法”
★ 案例:某500强通讯设备制造企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍;
4.供应商开发与评估的工具介绍
◇ 供应商信用调查
◇ 供应商问卷调查
◇ 供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
★ 案例:某大型制造业供应商开发过程及相关模板介绍;
第三部分:如何战略性地选择供应商?
1. 供应商选择十大原则介绍
2. 如何建立供应商选择标准?
3. 供应商选择的步骤与方法
4. 对单一供应商的选择
5. 对合作性供应商的选择
6. 对伙伴性供应商的选择
7. 对竞争性供应商的选择
8. 如何从QCT来选择供应商?
9. 如何战略性地选择供应商?
★ 案例:某500强企业供应商选择标准及模板介绍
★ 案例:某知名手机生产企业供应商考察、评估系统模板分享
第四部分:供应商关系管理与维护
1.供应商管理概述
◇ 什么是供应商管理?(从CRM到SRM )
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商管理的目标
◇ 供应商关系管理介绍(8种供应商关系模型及对应采购策略介绍、案例分析)
ü 模型1:供应商关系图谱与采购战略分析
ü 模型2:供应定位模型与采购战略分析
ü 模型3:供应商感知模型与采购战略分析
ü 模型4:供应商能力与积极性模型与采购战略分析
ü 模型5:……
2.供应商管理的重点业务介绍
◇ 供应商合同管理
◇ 供应商交期管理
◇ 供应商品质管理
◇ 供应商成本管理
◇ 采购价格管理
◇ 供应商激励管理
◇ 供应商绩效考评和管理……
★ 案例:如何通过协议、合同、订单及相关文本来约束供应商?
★ 案例:CIPS对供应商关系管理的模型介绍
★ 案例:各种定位模型的作用及其对应采购策略、案例分析
第五部分:供应商交期与库存管理
1.采购模式与供应商管理策略
◇ 标准采购订单
◇ 一揽子采购订单与JIT供货
◇ 长单采购
◇ VMI 采购
……
2.物流供货计划管理
◇ 如何分享与调整预测?
◇ 采购预、缺料处理(或称RYG管理)
◇ 供应商来料质量问题处理(RMA)
◇ 第三方物流与采购到货操作
◇ ECO 更改采购到货监控管理
◇ 采购订单更改处理
◇ 生产欠料的原因分析
◇ 物料齐套管理办法及工具(VMI、JIT……)
◇ 如何运用合理的库存管理模式,如何建立安全库存
★ 案例:某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍;
★ 案例:某OEM制造企业欠料(RYG)处理办法介绍;
3.库存控制与管理
◇ 库存管理的基本方法及其优缺点分析
◇ 降低库存的有效途径分析与方法介绍(50余种方法与案例分析与分享)
★ 案例:某通讯设备制造企业《库存分析报告》研讨;
◇ 库存积压资金的原因分析
★ 案例:某电器生产企业库存失控的案例分析;
◇ 呆滞料产生的原因分析及处理办法
◇ 呆废料预防技巧
★ 案例:某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享;
第六部分:供应商合作策略管理
1. 如何有效制定采购策略,来降低交付风险?
◇ 战略1:集中认证,分散采购
◇ 战略2:“WIN-WIN”
◇ 战略3:与重要供应商建立战略合作伙伴关系
◇ 战略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测
◇ 战略5:......
……
★ 案例:华为公司采购战略探讨;
2. 如何设计采购战术及方案,来降低交付风险?
◇ 战术1:一般性方案
◇ 战术2:低附加值加工类
◇ 战术3:高技术定制加工类
◇ 战术4:垄断及准垄断供应类
◇ 战术5:价格频繁波动类
◇ 战术6:......
……
★ 案例:某500强通讯设备制造企业采购策略分析与探讨;
★ 案例:一汽采购战略及其特点介绍与分析;
★ 案例:XX通讯生产企业供应商管理体系及考核模板介绍
第七部分:如何考核供应商?
1.供应商管理概述
◇ 从CRM到SRM
◇ 传统的供应商关系管理方法
◇ 供应商管理的目标
◇ 供应商测评模型分析……
2.供应商绩效体系的建立
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整体配合度
◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?……
★ 案例:某著名通讯设备制造企业供应商管理体系及模板介绍
3.供应商等级评定与订单比例分配
◇ 如何对供应商绩效进行综合考评?
◇ 如何对供应商进行评级管理?
◇ 如何按绩效与等级分配订单?……
★ 案例:某著名手机生产企业供应商考核体系介绍;
★ 案例:系列知名企业供应商等级管理与订单分配原则介绍
第八部分 招投标管理概述
1.招投标概述
2.招投标采购适应范围探讨
3.招投标采购的优劣势分析
4.招投标采购应注意的风险
5.项目招标队伍的规模
6.项目招标人员应具备的素质
7.项目招标人员的分工和合作
8.完整的招投标流程
9.组建招标机构
10.制定招标规则与策略
11.选择招标信息的发布渠道
★ 案例:常见不规范投标行为的预防分析。
第九部分:招标方案制作与管理
1.招标方案内容
2.招标公告与招标邀请函
3.开标会议与述标
4.评标方法的理解与利用
5.履约保证金问题
6.合同签署与管理
7.合同风险分析
8.合同签署的程序
9.合同生效程序管理
10.合同索赔问题
★ 案例:设备采购招标系列经典案例研讨