营销总监的八项修炼
课程背景:
当今时代风云突变,宏观国际形势变幻莫测,中美贸易战一触即发?国内传统制造业面临巨大考验,各行业的企业经营都面临着前所未有的挑战?营销战略面临整体升级,营销策略需要全面创新,这需要营销智慧,关键点在哪?营销总监如何提升高度?在惨烈的竞争中,营销模式、激励与体系打造的关键点在哪?营销总监如何构建高绩效的体系吗?基于制造业的营销该如何因地、因时、因人制宜哪?营销总监的年度目标如何落实?计划与预算如何管理?综合技能与素养如何提升?………
如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程
课程收益:
● 跨越新常态,企业应根据行业演进的新动态思考营销战略的整体突破方向
● 超越新竞争,企业应区域竞争的新格局策划营销策略的新组合与新变换
● 打开新市场,决策者在分析市场新结构基础上,聚焦关键区域与核心客户群
● 打磨新机制,决策者在清晰市场驱动的方向上,有效协同与运作产研销系统
● 打造新团队,决策者在构建变革与创新文化上,引导与培育营销组织的成长
讲师著作:
1. 《资深战略专家教你搞定企业转型》,中国经济出版社,2016年。
2. 《资深营销总监教你搞定工业品营销》,北京时代光华出版社。
3. 《非常之道——-德鲁克管理思想精粹》,人民邮电出版社,2013年。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业董事长,营销总监,总经理,企业高管等
课程形式:全程案例讲授与启发。问题导入、咨询式培训解答等
课程大纲
第一讲:角色:营销总监与职业规划
一、企业周期与营销总监
1. 初创期:激情与能力
2. 发育期:突破与经营
3. 成长期:创新与带队
4. 成熟期:使命与体系
二、营销总监的道局术
1. 战略与视野:行业趋势感、经营与管理质感
2. 策略与创新:商业表现—-业绩成果—卓有成效的经营
3. 能力与修炼:持续的学习能力,调整自身的知识结构
三、2019年度的营销总监
1. 形骤变:互联网时代下的战略营销思考与视野
2. 神不变:营销本质“未变”,自身当下优势“未变”
3. 心渐变:点支撑线,线驱动面,营销总监——营销体系——企业战略
案例:突破小天鹅集团的经典案例
案例:沙场点将——营销总监的甄选与历练
第二讲:视野:经营困境与关键突破
一、营销问题与困境
1. 市场视野局限,理念落后,模式陈旧,未来战略方向与思路不清
2. 一线业绩增长乏力,销售量与利润率逐年降低,发展后劲不足
3. 关键客户的要求逐渐提高,商务条款苛刻,关系营销难以应付
4. 维护方式局限,陷入两难,策略单调,创新乏力,客户缺失
5. 外部市场巨变,专业部门职能缺失,各专业系统难以协同
6. 营销体系缺乏构建,产研销协同失效,新品的推广乏力
7. 营销队伍的职业化程度低,缺少激励,机制失效,管理乏力
二、困境的成因分析
1. 宏观环境变化剧烈,不确定性高
2. 中观行业洗牌加剧,竞争压力大
3. 微观企业体系落后,核心能力弱
三、关键的突破
1. 行业战略突破
2. 行业战术突破:的高组织性与复杂性
3. 组织战术突破::“产品”转向“方案
4. 组织战略突破:“策略”转向“体系
案例:温氏集团的战略营销突破
案例:汇川技术市场的模式升级
第三讲:战略:转型升级与营销驱动
一、战略与营销
1. 战略与营销是夫妻,不是父子
2. 战略的顶层设计
3. 营销模式,运营模式,管理模式
二、营销驱动的战略升级
1. 基于行业营销的战略升级:四种周期
2. 基于区域营销的战略升级:四类区域
3. 基于客户群类别的战略升级:大中小微
4. 基于竞争位次的战略升级:四种类型
三、战略指引下营销布局
1. 工业品类的2B的营销模式创新
2. 快消品类的2C的营销模式创新
3. 服务品类的营销模式创新
案例:三一重工与小松工程机械的较量
案例:tata木门的全国市场谋略与探索
第四讲:布局:行业洞察与痛点聚焦
一、市场调研
1. 市场调研的难点与要点
2. 市场调研实战策略
1)小区,行业,大区,战略四种模式
3. 系统工业品市场调研方法
二、市场“结构与周期”
1. 区域行业的结构
2. 行业周期的五种类型
三、策略聚焦的“节奏与密码”
1. 市场周期的节奏把控策略
2. 市场需求的密码破译策略
3. 市场需求的节奏把控策略
案例:深圳迈瑞的四轮驱动竞争模式
案例:绝味鸭脖的战略营销与拓展实践
第五讲:策略:虚实融合与组合创新
一、品牌与渠道策略
1. 品牌策略与实践
2. 渠道策略与实践
二、产品线与新品策略
1. 产品线诊断与规划
2. 产品线策略
3. 新品推广策略
三、价格与服务策略
1. 价格分析与策略
2. 价格战术与运用
3. 服务策略与设计
4. 走进客户价值链
5. 渠道培育与淘汰
案例:小米的产品先演绎策略组合
案例:江小白的营销场景策略组合
第六讲:协同:市场引导与研产协同
一、市场部职能与管理
1. 研究职能:信息收集——研究分析
2. 规划职能:品牌与市场——产品与价格——广告与推广——渠道
3. 管理职能:预算与计划——信息——人员培训等
二、销售部职能与管理
1. 管理职能:对内业务管理——对外客户管理
2. 服务职能:一线界面——客户界面——内部界面
3. 策划功能:战术型—点对点,分销售、客户、配合三类
三、服务支持部门的管理
1. 业务与财务类
2. 人事与行政类
案例:oppo在四线市场运作的“三板斧”
案例:名创优品与京东的战略联盟策略
第七讲:体系:激励机制与团队打造
一、三大经营任务
1. 目标与策略体系
2. 计划与预算体系
3. 控制与纠偏体系
二、四大管控机制
1. 业务——经营性分析;品类、客户、现金流、费用
2. 财务——委派、轮岗、预算、收支两线,定期审计
3. 人事——要职任命、上粗下细、建决相见,理性考核
4. 行政——考勤、办公、财产、法律
三、团队构建方法与实操
1. 构建的策略与原则
2. 构建的方法与手段
3. 基层实用激励方法
四、团队的分层培训
1. 基层培训要点与实用法
2. 中层培训要点与实操
3. 高层培训的关键分析
案例:30家企业营销体系诊断的总结——体系算命师
案例:营造“文化的”组织方式——营销主管的批量生产
第八讲:修炼:自我觉醒与持续塑造
一、面试300位营销总监的思考
1. 背景论:区域决定高度、视野与格局
2. 周期论:职业的阶段误区与烦恼
3. 机会论:贵人的出现,能意识到机会,素质与能力
4. 战略论:价值观与潜意识
二、营销总监的类型分析
1. 经营力型:商业表现——业绩成果—卓有成效的经营
2. 组织力型:贡献意识——专家协同意识—体系协同意识
3. 创新力型:持续的学习能力,调整自身的知识结构
4. 决策力型:选择正确的的事,选择比努力更重要
三、营销总监自我修炼
1. 专业的结构:业务—管理—人事三位一体
2. 实践的阅历:接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
3. 总结的功效:阶段性反思,静则瞑目,潜意识感悟
4. 修炼的意义:“卓有成效”是经理人成长与成熟的必然路径
案例:上海团队的恢复——改良文化与节奏
案例:沙场点将——主管经营能力的甄选与历练
结论:战略升级———模式创新
1. 战略升级源于决策者对行业需求、竞争格局综合应用与把控
2. 模式创新源于操盘手的创意,有限资源的有效配置与组合