战略营销与运营体系再造

课程背景：

互联网与传统产业两个世界的冲突、交融与切换，考验着当代企业家智慧与胆略；转型升级决定了企业长期战略与整体布局的走向，需要高管的新视野与系统思考；“增量变存量”的市场生态挑战着现实的经营策略，价值创造将成为核心的发动机；市场成果与供应链效率综合拷问着现实的运营体系，转型需要创新更需体系构建；时代需要企业持续更迭激励机制与分配结构，更需要企业家基因与文化滋养。

课程要点：

● 转型升级之道，经营战略的设计源于市场与企业家两位“上帝”的感召与切换

● 转型升级之局，经营策略的设计源于效率与价值两台“控制器”的指挥与变换

● 转型升级之术，运作管控的设计源于机制与文化两部“发动机”的驱动与传导

讲师独创：

● 战略决定营销模式的“三子格”复合因素模型

● 高协同与高专业的“有效集权与分权”理论

● 管理模式的“有效开合与适度捭阖的模型“

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：公司高管、各职能总监，各部门经理

课程形式：全程案例讲授与启发。问题导入、案例分析与方法研讨、咨询式培训与解答等

课程大纲

第一讲：时代浪潮：变革势在必行

一、互联网时代浪潮

1. 硅谷传奇与浪潮

2. 智慧价值时代的到来：红杉资本的胆略

3. 独立思考与无限平台：脸谱公司崛起秘密

二、互联网营销模式变化

1. 互联网时代的三类变化

2. 互联网时代的整合模式

3. 传统与互联网业态交融

三、互联网生态下的新思维

1. 客户中心思维

2. 整合服务思维

3. 全面创新思维

案例：波音飞机集团的全球协同网络

案例：小米手机的社区经营模式

案例：宝洁集团的开放平台式研发体系

第二讲：经营困境：寻觅突破方向

一、困境7种表现

1. 整体经营力弱，乌合之众，群龙弱首

2. 一线策略偏失，策略陈旧，缺少创新

3. 管理职能失度：一抓就死，一松就乱

4. 总部职能缺失：各自为战，协同不畅

5. 团队建设滞后：素质差，赶不走，留不住

6. 综合管理失衡：简单的人治，缺少制度与机制

7. 缺乏精神追求：单纯利益导向，没有精神追求

二、成因与背景分析

1. 宏观原因：快速发展下的浮躁营销生态，缺少底线，不留余地

2. 中观原因：缺少市场驱动的战略引导，企业愿景与战略不清

3. 微观原因：缺少基本的管理机制与管理手段

三、面临着严峻的挑战

1. 行业性迷茫：行业结构在调整

2. 战略性迷茫

3. 组织性迷茫

案例：苏北锻压机床厂的困惑

案例：上海网络设备厂的部门“冲突”

案例：浙江建筑行车厂的经营组织表现

第三讲：肩负使命：转型升级战略

一、创业者时代使命

1. 企业家的时代使命

2. 企业精神与基因重新塑造

二、转型升级的命题

1. 界定核心命题

2. 清晰内在逻辑

三、转型升级的模式

1. 围绕客户需求的变革模式

2. 围绕市场竞争的变革模式

3. 围绕创新能力的变革模式

四、转型升级的层次

1. 战略层面的变革

2. 业务层面的变革

3. 管理层面的变革

案例：高压变频公司的困惑

案例：东莞尚易皮革的组织模式裂变

案例：浙江建筑行车厂的经营组织表现

第四讲：市场驱动、重构营销模式

一、营销模式探索

1. 营销模式的时代定义

2. 营销模式的构成要素

3. 营销模式的构建与创新

二、系统思考企业营销模式

1. 企业持续成功的基本逻辑，营销模式创新

2. 营销模式构成的背景：两个上帝与两个世界

3. 营销模式运作：战略、经营与管理的三者协同

三、独特的营销模式

1. 营销模式的四要素（定位、价值、盈利模式、能力）

2. 寻找差异化的价值定位

3. 以独特的价值输出重塑自我

4. 产品（江南实业）+服务（青岛红领）+系统解决方案（汇川技术）

5. 营销模式是长出来的（营销生态—营销模式）

6. 设计的九大要素，多重组合性，多要素整合

第五讲：专业协同：重构运营模式

一、战略指引高效协同模式

1. 战略规划职能：参谋部

2. 情报调研职能

3. 管理协调职能

二、产销协同一体化模式

1. 产销矛盾表现

2. 销售部的隐性职能

3. 产销协同的操作要点

三、研销协同一体化模式

1. 研销矛盾表现：新品研发与推广

2. 新品的设计与推广模式

3. 新品团队的跨部门职能

4. 新品经理的综合素质

案例：美的集团的各事业部调整功效

案例：海尔集团网络营销战略与协同策略

第六讲：绩效激励：重构管理模式

一、激励机制关乎变革成败

1. 激励机制影响组织决策

2. 激励机制左右个人意愿

3. 从经营视角看激励机制

二、激励机制设计的难点与方向

1. 激励机制设计的难点

2. 激励机制的主导方向

三、组织激励机制设计策略

1. 营销体系的薪酬设计要点

2. 研发体系的薪酬设计要点

3. 生产体系的薪酬设计要点

4. 职能部门的薪酬设计要点

案例：“千里马”缘何变成“短腿马“？

案例：海底捞与胖东来的薪酬模式特点

案例：汽车零部件制造商四项平行的机制

第七讲：引导培育：重构组织模式

一、组织构建原则

1. 集权与原则

2. 分权方法与手段

3. 复合权力结构与实践

二、组织构建方法与实操

1. 原则：战略决定组织，组织决定人事

2. 基于业务突破的构建的方法与手段

3. 基于高度协同的组织设计

4. 基于研发技术发力的组织设计

三、组织引导与管控基本法

1. 基层管控要点与实用法

2. 中层管控要点与实操

3. 高层引导的关键分析

案例：3000经营人员的面试经历----职业化的算命师

案例：营造“文化的”组织方式----经营主管的批量生产

第八讲：卓有成效：管理者的素养

一、卓越经营素养

1. 时间管控：结构决定功能

2. 要事管控：聚焦产生成果

3. 变革思维；放弃孕育创新

二、组织管控素养

1. 贡献管理

2. 组织管理

三、有效决策素养

1. 决策要素与分类

2. 有效决策把控

案例：深度营销与工业品营销

案例：管理范式的时代演变与挑战

案例：管理者自我管理的探索与实践