目标设定与绩效管理提升沙盘模拟工作坊

课程大纲：

第一部分：企业目标管理与绩效提升综述

前言：

为什么企业特别强调、目标管理战略与绩效提升？

一、 企业长远战略目标、今年目标设定与绩效提升综述

1、 企业战略—长远目标包含的五个方面内容？

2、 制定企业长远目标的十个步骤？

3、 反思：我们企业战略目标管控在哪个环节还可以做得更好？

4、 我们企业在新形势下我们企业环境分析与挑战？

5、 我们企业未来的战略目标调整方向与举措？

6、 企业战略目标如何在五个主要方面在主要部门的3年落地计划？

7、 战略如何与今年年度运营目标结合？

8、 战略目标今年如何在各个职能部门与项目落地？

9、 研讨：如何根据行业变化进行自己企业的战略目标优化与调整？

10、 案例：典型企业战略目标落地、绩效管理的分析。

研讨：新人管理者对目标设定与绩效管理中的常见问题？

第二部分：如何提升目标设定与绩效管理能力？

一、如何明确企业战略目标落地的的业绩目标？

1、 如何确定团队战略落地目标？--从企业战略目标到运用团队年度目标、项目目标？

2、 目标设定的四个层次？---如何让目标在运营中落地？

3、 系统运营目标的“3化”---如何让运营目标传递到企业每个主要专业端口？

研讨：我们企业每个部门今年的设定目标？

二、如何制定实现企业目标的经营计划？

1、企业经营计划的类别包括哪些？

2、谁来组织系统的编制企业的落地计划？

3、专项计划的制定过程是怎样的？

4、如何进行运营计划的协调？

演练：1、我们部门今年目标落地计划编制的回顾与优化。

三、如何对目标执行进行有效监控和调整？

1、目标执行监控的本质是什么？要监控哪些内容？

2、如何对进度监控？--里程碑、关键路径、项目关键成果、计划前置

3、如何进行质量监控？--客户的敏感质量点、项目质量的五个质量把控点

4、如何对成本进行监控？--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实

5、如何对项目各类变化进行协调与管控？

研讨：我在目标执行中成功的控制措施和手段有哪些？

四、如何进行企业目标执行做阶段性总结与优化？

1、为什么大家不愿意进行系统的战略总结工作？

2、谁来组织企业的战略运营管理总结？

3、企业战略管理总结应该包括的内容？--针对战略目标、项目目标的全面总结

4、企业运营总结的成果如何被应用？--运营总结、总结的分享、管理体系优化

研讨：我们企业在运营目标总结方面还可以做哪些工作？

五、如何促进团队的绩效沟通和协调？

1、如何组织团队的绩效监控会议？--会前、会中、会后的全周期把控

2、如何与不同其他专业的员工进行绩效沟通？

演练：与设计人员绩效沟通的要点与方式？

3、如何针对员工不同个性进行有效的绩效沟通？--四种不同员工绩效沟通要点

4、如何规划和组织团队的沟通系统？

演练：如何设计与实施与一个员工进行一次月度绩效面谈？

六、如何考核绩效和激励团队？

1、如何看待绩效管理和考核？--绩效管理常见问题分析

2、如何确定团队和个人的客户绩效指标？--考核内容与目标的一致性

3、如何对员工进行绩效改善？

4、非物质的激励方法有哪些？--发展激励、精神激励

5、如何对团队进行激励？--节点、成果、团队的组合激励

6、如何针对不同员工进行针对性激励？--个性、及时、组合

演练：如何针对某个员工进行有效的绩效激励？

第三部分、如何解决目标与绩效管理中的问题和提升管理者的绩效管理能力？

一、如何解决企业战略、目标与绩效管理系统中的问题？

1、 问题与问题解决“七步法”介绍

2、 我们企业战略及目标落地、绩效提升中急待解决的系统问题是什么？

3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决企业目标与绩效管理中的急切问题？

二、如何提升高层管理者的目标与绩效管控能力？

1、 我现在和未来的工作挑战是什么？--格局、心态、专业、经历

2、 我重点的目标管理与绩效提升点是什么？

3、 我的学习方式与路径有哪些？--六种个性的管理者学习方式？

演练：编制企业高层个人战略目标与绩效管理学习提升计划？