戴耀老师 培训技术应用实战专家
10 年以上大型企业培训的实战经验
AACTP国家高级企业培训师
WFA 行动学习促动师
中国管理科学研究院安徽分院特聘讲师
荣获宜信普惠“优秀培训部“/“卓越讲师”
荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”/“全明星班主任”
曾任:平安人寿合肥分公司(世界500 强)丨培训经理
曾任:吉祥人寿安徽分公司丨区经理
曾任:宜信公司(CreditEase)丨大区培训经理
曾任:享金集团丨培训总监
擅长领域:授课技巧、课程开发、引导技术、培训管理、微课设计、PPT、经验萃取
老师拥有10年TTT与企业培训实战经验,培养了近300名优秀内训师,参与研发了近60多门精品课程,其中《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》、《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》、《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》广受好评,机构与企业重复聘用率在80%以上,且累计授课超800场,参训学员高达25000名。
实战经验:
★ 平安人寿合肥分公司(世界500 强)丨培训经理:
老师任职期间,参与搭建了本部营业区外勤导师团队体系,进行了导师培养、评聘、升降级、冻洁等工作,并顺利推动本部营业区展业处训练功能组运作平台,使得0-3个月的新人活动率、上岗率、转正率、六个月留存率指标均全面得到提升(其中核心指标上岗率由75%提升至82%,三转率由42%提升至53%),同时老师也荣获安徽平安人寿 “年度优秀培训部”、“全明星班主任”、“讲师授课大比武第一名”等荣誉。
★ 享金集团丨培训总监:
老师任职期间,统筹下辖4家子公司(中望金服、中望创联、享金科技、米众金融)的培训工作,搭建并完善集团培训制度和培训体系,并建立完整的内部讲师管理制度与作业指导手册,为公司选拔并认证了内部讲师 53 名,其带领内训师为企业研发了覆盖产品、销售、客服培训、财务、IT等多个部门近40门精品课程,也成功搭建了盟商合作、晋升、发展等各个阶段的课程体系,且参与运作培训超80场以上,培训满意度均在 95%以上。
★ 宜信公司(Creditease)丨大区培训经理:
老师任职期间,根据公司发展规划制定、行业市场需求和结合业务线具体要求制定开发了区域特色的3*3培训课程体系,组织参与开发线下制式培训课程近30多门,线上移动学习平台的微课近80门;其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式权力影响人》、《做询问型领导,不做命令型领导》等课程广受学员欢迎,为此还受到总部年会表彰及宜信月刊登载,而后带领团队运营的宜学堂”潜龙人才培养线上学习”项目还获得总公司阶段成果第一名的荣誉表彰。
近期部分授课案例:
■ 曾为上海浦发银行讲授《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》课程,课程结束后协助学员开发3门核心课程,并为企业培养了30名优秀内训师,课程好评率极高,后返聘4期。
■ 曾为移动咪咕公司讲授《驾驭讲台—高品质课程的呈现与演绎》课程,课程结束后协助学员开发了近20门核心课程,及为企业培养了24名优秀内训师,使得学员满意度95%以上,后返聘3期。
■n曾为平安人寿讲授《让授课表达初显魅力—初级讲师PTT训练》课程,共计授课24期,课程有效提升该行导师的授课表达技巧,共计为该行培养近百名优秀导师。
■ 曾为上海农商行讲授《案例开发与经验萃取》课程,课程结束后为企业萃取最实践案例16篇,并开发4门核心课程,项目成果受到了领导与学员一致认可,后返聘2期。
■ 曾为太平洋保险总部讲授《“课”骨铭心—高品质课程的设计与开发》课程,现场产出培训课程近30门,并为企业培养了36名优秀内训师,赢了领导与学员的极高的赞誉,后返聘3期。
■ 曾为宜信公司皖苏区讲授《五步升V—企业微课的开发技术》课程,现场共计产出微课程近20门,并为企业培养了30位优秀讲师,使得学员满意度98%。
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主讲课程:
《“课”骨铭心——高品质课程的设计与开发》
《驾驭讲台——高品质课程的呈现与演绎》
《就这样被你征服——PPT全面提升训练》
《让授课表达初显魅力——初级讲师PTT训练》
《五步升V——企业微课的开发技术》
《拯救“零温度”的课堂——引导技术》
授课风格:
以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训激情,课程内容深入浅出,互动性和实用性强。培训中擅长运用实际案例充分激活参训人员的旧知,进而论证新知。整体课程设计充分体现 721 学习法则,结合学员实际工作场景内容设计的讨论、演练、点评等环节增强学员在课堂中对知识技能的掌握。训后设计任务安排,可后续辅导追踪,重视学员训后转化效果。
部分服务过的客户:
保险:平安人寿安徽分公司、中国人寿安徽分公司、太平洋保险上海分公司、中国太平安徽分公司、吉祥人寿安徽分公司、建信人寿总公司等
银行:上海浦发银行总公司、上海农商行银行总公司、交通银行上海分公司等
互联网金融:宜信公司、汇中网、中望金服、米众金融、小麦金融等
其它:咪咕公司、蒙牛乳业、中化石油、索飞航空俱乐部、三福时尚、软通动力、安徽和碳环境技术、合肥银鹏网络科技、合肥帮宝生物科技、安徽蓝鸟智能停车科技产业化、安徽人啊人网络科技等