让员工不为挣工资而工作
发表时间:2012-05-15     阅读次数:     字体:【

让员工不为挣工资而工作

智诚教育推崇“赋能”,但“管理”这一学说在短期内肯定不会消失,并且会在很长的时间内继续出现在组织运营中。不过要减少传统管理模式上的“枯枝烂叶”,重新定义管理。这里面可以从五个方面进行转变。

第一,员工不为挣工资而工作

以前,人们工作的意义主要是为了生计。如今,生计不是工作唯一的追求,而个人兴趣和工作价值的意义变得更加重要了实现自我价值的实现。要实现这一点,领导者要将员工的兴趣与岗位恰到好处地匹配公司的职能不再是分派任务和担任监工的角色,而是全面周到地让员工的专长和兴趣同客户的需求对接起来。这就意味着,领导者必须是人力资源方面的专家,除了能找到一群因志趣与热情而全情投入的员工,还要将员工的专长与志趣在公司得到尽情的发挥。“不为挣工资而工作”,就是要满足员工工作需求的多样性,比如兴趣爱好、成就感等。我发现现在很多年轻人,见面第一句话,不是互相问“你们这的期权多少?”;见面第一句话都是“你们那午饭怎么样?”“你们那的中餐水平怎么样?”。这在以前这顿饭不重要。如今对一个00后,他加不加入、留不留在公司,最有吸引力的,不是因为多几百块工资,而是你的那顿午饭,能不能打动他;公司的那顿午饭,是不是很用心。“不为挣工资而工作”,也成为很多公司尝试“去KPI”的原因。当然,“去KPI”不是让你没有任何KPI指标,而是减少过多的KPI指标。

第二,工作就是娱乐

娱乐是人的天性如果工作本身就是一件趣味性的事情,那符合了人的天性需求。正如你把枯燥的工作加入PK的因子,那就会变得有足够的趣味性。当然,这些已是人人都知道的事情。我想表达的是,领导者的一个重要任务,就是如何让工作变得趣味性。比如,不少创业者把“改变世界”的作为创业信条,觉得创业一件很有趣味性的事情。如何让工作有趣味性可以让团队与有意思的人一起工作。工作协同时常会影响心情和状态。尽可能选择不同个性的人组成团队在一起工作,或者是志同道合的人,或者是幽默有趣的人,或者是能弥补你不足的人。同时,让团队在繁忙工作一段时间后,要刻意留一点短暂休息时间,喝喝茶、咖啡、网红饮品,吃点小点心、美食,拉伸筋骨,望望远处的风景,也会让头脑清醒很多。另外,工作完成后给予奖赏。有时一餐美食、一件礼品等都是不错的方式。适当改善美化工作环境。比如一盆花、一缸鱼、一张照片、一件小玩意,都能带给来好心情,备感惬意温馨。为了让工作有趣味性,领导者们自然要带大家去玩,而玩不是增加娱乐活动和娱乐设施去“制造快乐”,而是要让工作本身就像是玩游戏,让员工始终有发自内心的愉悦感。比如在智诚教育,拓展活动不考虑什么“团队建设”,让大家好好去玩儿就行了。在天公作美的前提下,选择一个从未到过的地方进行户外活动,地点要离办公室足够远,让人觉得自己真是在远行,给人独自无法收获的体验。否则,其中的“假因子”常常会破坏员工内心的志趣。

第三,“别光着身子就行”

公司没有那么多条条框框式的硬性规定,比如很多的互联网公司,办公室可以自我布置,上班时可以理发、游泳,可以带狗和孩子,不考勤和没有固定的工作时间与地点等等,这对传统的企业来说真是不敢想象,但它定会来到,真的!请相信我。 如今,我们要精简管理规定。例如,在阿里加班,可以免费吃一顿晚饭。当时,一顿晚饭公司出20块钱,大约一年两百五十个工作日,一年要吃掉差不多两千多万加班费。 最早的管理办法很简单,员工提申请,主管批准。主管批准加班,撕张券给你。这个制度,很多人觉得很正常,用了很多年。

但后来去掉这个批条的制度,跟员工讲清楚,加班晚餐是给加班的员工吃的,不加班最好不要吃,如果觉得很累,回去不想做饭,想吃完以后再回去,也没关系。反正公司是我们大家的,把公司吃光了,吃穷了,就散伙。前一年加班餐费在1400万左右,取消报批制以后,多了大概100万,变成1500万了。但计算一下,200多工作日,每天四、五千人写申请,主管批准发券,这事值不值一百万?中间消耗掉的人工,消耗掉的效率何止一百万。你的公司,你的组织,有没有这样的无意义的制度?Google公司曾有人向董事长埃里克提议统一着装问题,埃里克给出的答案是“别光着身子就行”。

第四,消除等级象征

“如果没有头衔,我怎么安排他们工作?”对于这样的话你是不是很熟悉? 可是在谷歌,领导地位与头衔并不画等号。他们经常给表现最好的员工做领导的机会,帮助他们学会不受头衔权威影响的领导艺术。久而久之,这些人对带团队,就变得非常简单,因为他们已经完全学会了如何领导他人。不仅如此,很多公司把高管的福利、额外津贴和资源与新员工是一样的,他们没有高管餐厅、停车位或补贴。曾任杰拉尔德·福特总统新闻秘书的罗恩·内森分享了一个有关他的上司的故事:“上司养了一只狗,名叫自由。自由在总统办公室地毯上方便了一下,有一位海军服务人员立刻冲上前去清理。福特说,‘我来清理。让开,我来清理。自己的狗要自己管,不应该让别人收拾’。”这个故事之所以令人动容,是因为美国权力最大的一个人不仅明白自己的个人责任,而且还能领会权力的真正意义。越来越多的公司,不把上级称呼为“总经理”“总监”“经理”,有的直呼其名,比如联想公司不称杨元庆为杨总,而称“元庆”;有的以老师相称,比如阿里马云,公司内部多数称他为马老师。消除等级象征,意味着工作要靠协同,而非靠层级关系。阿里巴巴曾鸣表示,在阿里,公司的很多资源要自己去争取,而不是依靠领导去跟你获取。的确,企业不应被条条框框束缚,而应加强内部的协同。这意味着你不要吝啬时间地去了解他人、关心他人,包括他们的爱人和孩子的名字以及重要的家庭问题等细节都记下来。

第五,事前赋能大于事后激励

诚然,奖励一般多指对结果的肯定,其价值不言而喻。如能事前赋能岂不更好,这是对结果的保证。赋能就是给员工赋予某种能力和能量,其核心特征是事先性。即企业通过赋能,员工工作之前有效点燃团队的热情,包括员工的参与感、主人翁意识和责任感。如果事前不赋能,仅在事后奖励,那就是员工们说“老板,你先加工资,我就会努力工作”,而老板讲“你先好好工作,看你表现我再酌情给你加工资”。请问,这一矛盾不解决最后的结果谁是输家?双输,企业输得更多!要知道,在钓鱼的过程中最高兴、最快乐的是:鱼上了钩,把鱼提上水面的时候,而不是吃鱼的时候。因为把鱼钓上来,让钓鱼人看到了自己的潜力、才能,从而满足了自我实现的需要。而吃鱼的目的倒在其次,吃鱼可以去市场上买。而典型的激励机制,例如绩效奖励,偏向的是工作结束之后的利益分享,用事后的物质奖励让员工和公司的长期利益倾向一致。但在创造力时代,员工往往是自我激励的,所以赋能要强调的是给他们合适的挑战,是目标、价值观,从而激发创造者的兴趣和动力。

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