疫情已经进入第三个年头,这三年,我们的生活、工作发生了许多前所未有的变化,居家隔离、线上办公、佩戴口罩、核酸检测......这些原本距离我们很遥远的模式如今却成了“常态”。
疫情冲击下,企业用工需求减少,纷纷开始裁员节流,失业、降薪、晋升延期、跳槽困难......这些疫情带来的负面影响让不少职场人倍感压力和焦虑,遭此重创的职业生涯亟待重新规划,一部分毫无防备的职场人束手无策,无奈停摆。
除了影响劳动力需求量,疫情也促进了劳动力格局的改变。疫情期间,电商等线上交易方式的接受度大大提升,由此引发了一部分劳动力从线下实体商店转向了运输、仓储行业,还有一部分人紧跟趋势转行投入直播行业,走上了全新的职业道路;
另一方面,出于疫情期间降低人员密度的需求,很多企业通过人工智能和自动化来代替人力劳动,这一趋势不可避免地造成大批人员失业、转业;与此同时,发达经济体中远程办公的潜力显著提升,远程办公、线上会议不仅直接改变了职场人的工作模式,还让出行、酒店、租房等行业产生连锁反应。
不难看出,疫情几乎影响了和我们相关的每一个领域,落到职场人最关注的就业方面,我们应该意识到,疫情的爆发以及长久持续的可能性,必将对职业结构产生深远影响,未来有更多的人需要变更职业,每个职场人都应该从心态和技能上做好准备。
前瞻性寻找新机遇,疫情爆发初期,大多数人的注意力都放在病毒对健康造成的威胁和侵害上,担忧、害怕这些面对灾难时的典型负面情绪充斥着内心,随着疫情防控措施的完善和效果的增强,我们开始更多地关注疫情对其他方面的影响,尤其是工作。身为职场人,必须看到后疫情时代未来工作的机遇和挑战,提前做好技能和资源的储备。1997年,美国心理学教授Aspinwall和Taylor首次提出前瞻性应对方式的概念,前瞻性应对方式是一种积极的、指向未来的应对方式,是指个体为了防止或者消除潜在压力源的影响,提前采取应对措施,利用各种资源,包括实际的、信息的和情绪的,处理将来未知的风险,努力促使目标完成,实现个人成长。
疫情之下,采用前瞻性应对方式来面对潜在职业风险,对于每个职场人来说都意义重大。疫情摧毁了一些行业,但也催生了新的机遇和趋势,在不久的将来,这些机遇和趋势将会带来新的职业结构和要求。
前瞻性应对方式理论认为,每个人都有积极向上的观念,会把压力看做动力而非绊脚石,区别于立即采取行动解决眼下困难,前瞻性应对方式不是短暂的,而是指向未来目标的一系列长期行为,在这个过程中,压力实际来源于目标定位,目标越高,压力越大,因此,前瞻性应对方式可以被看成是一种“目标管理”的方式,它并不是为了避免压力带来负面情绪而提前采取行动,而是为了更好的成长和实现更高的目标,前瞻性地规划路径。
面对疫情带来的影响,职场人首先要转变心态,与其在不乐观的就业形势中感受压力,不如制定新的目标给自己动力;其次,在风险中看到机遇,结合行业趋势和个人能力模型,寻找新的职业方向,通过自我学习、接受培训等调整自己的技能结构,没有人是不可替代的,职业也不是永恒的,当下看似体面的工作,有朝一日或许也会消失在时代的洪流中,就像20年前胶卷相机的盛行创造了大批岗位,而如今数码相机和智能手机的发展让许多胶卷从业者销声匿迹。
只盯着眼下的岗位和工作会在无形中禁锢个人的发展,面对劳动力格局的变化,多元的能力储备能够帮助职场人在上行行业中获得职位。作为深受人力资源喜爱的培训机构,智诚教育不断完善课程,给职场人更好的学习和培训体验,也为抗疫推出了免费的线上培训课程。
疫情背景下,许多职场人正在承受着前所未有的压力,其中很大一部分是来自工作上的不安全感,看着身边的人经历失业、降薪,即便未受波及的人,也会焦虑不安,患得患失。根据北京师范大学心理学部疫情期间的一项问卷调查显示,工作控制感对工作不安全感具有正向调节作用,工作控制感较高的人能够更好地应对疫情带来的压力,从而产生较少的工作不安全感,更加投入工作。
想象一下,如果一个人在生活中丧失了对自己的控制能力,那一定会在内心造成极大的不快,相反,足够的控制感能给人带来快感。所谓工作控制感,实际是衡量一份工作能够在多大程度上赋予员工自主性,让员工感觉工作是在自己的掌握之中。通常,一份自主性较低、去个性化或成就感较低的工作,会导致工作控制感降低甚至丧失,从而导致工作投入低、离职等后果的产生。
提高工作控制感首先可以从职业选择入手。一份自主性较高的工作,能极大提高控制的感知水平,足够的“权限”能充分调动积极性,通过自我赋能驱动前进。
其次,自我效能感较低也会造成工作控制感的缺失。20世纪70年代,美国著名心理学家班杜拉提出自我效能感概念,即人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作的自信程度,是对自我能力的一种推测和判断,它决定了我们选择追求什么样的目标,如何实现这个目标以及如何看待自己的表现。自我效能感高的人通常有较高的期望值和积极性,并且善于迎接挑战。
个人的成败经验是影响自我效能感的因素之一,因此提高自我效能感,要学会庆祝自己的成功,做好每一次成功经历的复盘,掌握成功的经验,对自己的能力建立强有力的信念。
通过观察并学习他人的成功,从而获得替代性经验是建立和加强自我效能感的另一个重要手段。值得强调的是,你所观察的对象必须和你有相似性,班杜拉指出,当你和对方越相似,你的观察学习就越有可能增加你的自我效能感。
疫情对劳动力、工作的影响在健康危机消除之后或仍将继续,趋势在重塑未来的工作,身为职场人,必须调整心态避免长期的负面情绪演变为负面心境,并通过总结、学习提高应对职业风险的能力,从心态和技能上做好双重准备。